対話・救済を促す

私たちが運営する「対話救済プラットフォーム」を通じて苦情・通報を受け付け、会員企業による苦情処理を支援・推進することにより、苦情処理メカニズムを強化しています。苦情処理メカニズムとは、人権の侵害を受けた事例について通報を受け付け、その状況を是正・改善する救済のメカニズムです。